האיש שידע הכל

"תחום העניין של נהג המונית הוא בעל טור לביקורת אוכל רחוב". לא עמדתי בפיתוי. אני אוהב אוכל רחוב, והסיכוי לקבל המלצה על דוכן נסתר שאיש לא מכיר עשה לי את זה. החלטתי לחרוג ממנהגי ולא להיות פוץ מתנשא ואנטי סוציאלי ופצחתי בשיחה.

זו היתה טעות. הוא שאל במה אני עובד, ואת שאר הנסיעה העברנו בהרצאה מלומדת על כל הטעויות שווייז עושה, ומה החברה צריכה לעשות כדי להצליח באמת. אני לא מדבר על קיטורי למה-ווייז-תקע-אותי-בפקק. אני מדבר על אסטרטגיה עיסקית, מדיניות שיווק, חומר רציני. במושב הקדמי של המונית ישב מנכ"ל בפוטנציה שבז להנהלה הנוכחית, אנשים חסרי מעוף ויצירתיות שרק במקרה מנהלים את ווייז, תפקיד שברור לחלוטין שהוא היה עושה טוב יותר. 

זו היתה נסיעה ארוכה. ישבתי מאחור בולע הערות ציניות מרושעות עד לרמת הצרבת הסופנית, מכריח את עצמי לסתום כי תכף מגיעים. הטעם היה מוכר, קוקטייל שכבר פגשתי: עצבים, עייפות ותימהון. מה יש להם לאנשי האני-יודע-הכי-טוב. אני זוכר אותם מימי העיתונות: הטיפוסים שאומרים לך בראיון "בוא, אני אתן לך כותרת" לפני משפט שלא יהפוך לכותרת בשום מצב. שמסבירים לך על מה הסיפור צריך להיות, איזו תמונה תתאים ועוד ועוד ומתעלמים לחלוטין מהעובדה שהם מעולם לא למדו תקשורת או עסקו בעיתונות. המעבר להייטק שינה את המילים אבל לא את המנגינה. אנשים שיודעים מה הפיצ'ר שיזניק את החברה קדימה, איפה אנחנו טועים בשיווק ויחסי הציבור, וכל זה בלי שום ידע וניסיון מעשי! גאונים.

זה מעבר לביטחון העצמי של חסרי ההכשרה והמודעות העצמית. מה שמעצבן אותי ברמות של חיפוש עצם קהה כבד זו ההנחה הגלומה בביקורת שבעצם אני לא יודע את העבודה שלי, שלא עשיתי שיעורי בית. שלא התקיימו ישיבות ודיונים, לא נבדקו אפשרויות ונשקלו משאבים, בעיות, סדר עדיפויות. 

הם לא שואלים למה, או האם זה מתוכנן למתישהו. הם קובעים ומחלקים הוראות. המקצוען בעיני עצמו בא להסביר, לא לברר. הוא לא יעצור לרגע לחשוב שאולי היה תהליך כלשהו מאחורי המדיניות הנוכחית וינסה להבין מהו. הוא כאן כדי להאיר אור גדול על הטעויות הרשלניות שלי, ושמישהו יגיד לו תודה. אור גדול שזורח ממקום מאוד מסוים.

וכן, יש שמץ של אמת בההטפות האלה. לרוב זה לא רלוונטי בגלל מגבלות וגורמים שאין סיבה שהמנכ"ל בעיני עצמו יכיר. וגם אם לעתים נדירות יש שם באמת איזה גרעין קטן של ביקורת בונה שאפשר היה להשתמש בה. בשלב הזה כבר לא בא לי. מתחשק לי בעיקר לנתק, לחסום, לחתוך, לעוף משם. אל תסביר לי, אל תתנשא עלי, אל תניח שאתה חכם יותר מכולם. מילא ממני, אבל מחברה שלמה שכבר הצליחה לעשות איזה משהו בעולם. אני מעדיף אנשים ששואלים ומבררים, שיש להם מידה בריאה של ספקנות. אנשי סימן קריאה מוזמנים לקחת את כל הרעש הזה ולצאת לי מהווריד. 

About noamres

אבא לשלושה ילדים מדגם משובח. פעם עיתונאי, היום בהייטק. גיק, לא אוהב מלפפונים וקישואים

2 responses to “האיש שידע הכל”

  1. מיכל says :

    אבל בדיוק בגלל זה לא מדברים עם נהגי מוניות….

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s

%d בלוגרים אהבו את זה: